Tại sao cần rút gọn link đã gắn UTM?
Khi bạn tạo một link với các tham số UTM (Urchin Tracking Module), mục tiêu là để theo dõi và phân tích hiệu quả của từng nguồn truy cập. Tuy nhiên, sản phẩm cuối cùng thường là một URL rất dài, phức tạp và trông không hề chuyên nghiệp. Đây chính là lúc việc rút gọn link phát huy tác dụng.
Khắc phục nhược điểm link UTM dài và thiếu chuyên nghiệp
Một URL như https://yourwebsite.com/san-pham?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=sale_thang_12 cực kỳ khó nhớ và gây rối mắt khi chia sẻ trên mạng xã hội, email hay trong các ấn phẩm in ấn. Rút gọn nó thành fun.link/sale-t12 không chỉ giúp link gọn gàng, thẩm mỹ hơn mà còn tạo cảm giác đáng tin cậy cho người dùng.
Tăng tỷ lệ nhấp (CTR) cho các chiến dịch Marketing Campaign
Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng người dùng có xu hướng tin tưởng và nhấp vào các liên kết ngắn gọn, có thương hiệu hơn là những URL dài ngoằng, đầy ký tự lạ. Một link ngắn được tùy chỉnh (branded short link) có thể tăng tỷ lệ nhấp (Click-Through Rate) lên đến 39% so với link gốc.
Bảo vệ và “che link utm” khỏi việc bị chỉnh sửa hoặc xóa thủ công
Khi chia sẻ một link UTM dài, người dùng có thể vô tình hoặc cố ý xóa bỏ các tham số tracking, khiến bạn mất đi dữ liệu quý giá. Rút gọn link sẽ “đóng gói” toàn bộ URL gốc, đảm bảo mọi tham số UTM được bảo toàn và hoạt động chính xác khi người dùng nhấp vào.
Quy trình chuẩn để rút gọn link UTM không làm mất tracking
Đây là quy trình bắt buộc bạn phải tuân thủ để đảm bảo dữ liệu tracking không bị ảnh hưởng. Sai một bước, toàn bộ công sức phân tích của bạn có thể trở nên vô nghĩa.
Bước 1: Tạo link gốc với các tham số UTM Parameters đầy đủ
Sử dụng các công cụ như Google’s Campaign URL Builder hoặc tạo thủ công để thêm các tham số cần thiết vào link đích của bạn (ví dụ: utm_source, utm_medium, utm_campaign).
Bước 2: Sao chép toàn bộ URL đã được gắn UTM
Sau khi đã có URL hoàn chỉnh với các tham số UTM, hãy sao chép toàn bộ chuỗi URL này. Đảm bảo rằng bạn không bỏ sót bất kỳ ký tự nào.
Bước 3: Sử dụng công cụ URL Shortener để rút gọn link ở Bước 2
Đây là bước cuối cùng. Dán URL dài đã sao chép ở Bước 2 vào một công cụ rút gọn link uy tín như Bitly, Rebrandly, hoặc Funlink. Công cụ sẽ tạo ra một link ngắn mới cho bạn. Link ngắn này khi được nhấp vào sẽ chuyển hướng người dùng đến link UTM đầy đủ của bạn.
Hướng dẫn chi tiết cách rút gọn link đã gắn UTM bằng Bitly
Bitly là một trong những công cụ phổ biến nhất. Dưới đây là các bước thực hiện:
Dán link UTM đầy đủ vào Bitly
Truy cập trang chủ Bitly, đăng nhập và tìm ô “Shorten your link”. Dán URL dài (đã có UTM) bạn đã sao chép ở trên vào đây và nhấn “Shorten”.
Tùy chỉnh (Customize) link rút gọn để tăng tính thương hiệu
Sau khi rút gọn, Bitly sẽ cho phép bạn tùy chỉnh phần đuôi của link (back-half). Thay vì một chuỗi ký tự ngẫu nhiên như bit.ly/3xY7zW, bạn có thể đổi thành bit.ly/chien-dich-tet-2025. Điều này không chỉ giúp link dễ nhớ mà còn tăng tính chuyên nghiệp.
Kiểm tra lại link Bitly và UTM để đảm bảo dữ liệu được ghi nhận
Luôn luôn kiểm tra! Hãy nhấp vào link Bitly vừa tạo và xem URL trên thanh địa chỉ của trình duyệt. Nó phải hiển thị đầy đủ các tham số UTM mà bạn đã thiết lập ban đầu. Đây là bước xác nhận quan trọng nhất.
Cách kiểm tra link rút gọn có hoạt động trên Google Analytics không?
Sau khi đã chia sẻ link, làm thế nào để biết chắc chắn dữ liệu đang được ghi nhận? Hãy truy cập Google Analytics.
Sử dụng chế độ Realtime trong Google Analytics để theo dõi lượt truy cập
Đây là cách nhanh nhất. Mở một tab ẩn danh, dán link rút gọn của bạn và truy cập. Đồng thời, mở báo cáo Realtime > Traffic sources trong Google Analytics. Bạn sẽ thấy một lượt truy cập mới xuất hiện với đúng Source và Medium bạn đã thiết lập trong UTM.
Phân tích dữ liệu trong báo cáo Acquisition (Thu nạp)
Sau khoảng 24-48 giờ, dữ liệu sẽ được xử lý và hiển thị trong báo cáo Acquisition > All Traffic > Source/Medium hoặc Acquisition > Campaigns > All Campaigns. Nếu bạn thấy tên chiến dịch của mình xuất hiện ở đây với các số liệu tương ứng, xin chúc mừng, bạn đã thiết lập thành công.
So sánh dữ liệu giữa dashboard của công cụ rút gọn và Google Analytics
Các công cụ như Bitly cũng có dashboard thống kê lượt nhấp. Tuy nhiên, con số này thường cao hơn so với số phiên (sessions) trong Google Analytics. Lý do là Bitly đếm mọi lượt nhấp, trong khi Google Analytics có các bộ lọc để loại bỏ truy cập từ bot hoặc các phiên không hợp lệ. Hãy xem số liệu của Bitly là chỉ số về sự quan tâm ban đầu và Google Analytics là chỉ số về hiệu quả thực tế.
Những sai lầm cần tránh khi kết hợp Bitly và UTM
Sai lầm 1: Rút gọn link gốc trước khi gắn tham số UTM
Đây là sai lầm nghiêm trọng và phổ biến nhất. Nếu bạn rút gọn link yourwebsite.com/san-pham rồi mới gắn UTM vào link ngắn đó, toàn bộ tham số tracking sẽ bị “nuốt chửng” trong quá trình chuyển hướng. Quy trình đúng luôn là: Gắn UTM trước, Rút gọn sau.
Sai lầm 2: Không kiểm tra lại link sau khi rút gọn trên nhiều thiết bị
Đừng chỉ kiểm tra trên máy tính của bạn. Hãy thử mở link trên điện thoại, máy tính bảng và các trình duyệt khác nhau để đảm bảo nó hoạt động trơn tru và chuyển hướng chính xác ở mọi nơi.
Sai lầm 3: Sử dụng các công cụ rút gọn không đáng tin cậy
Một công cụ rút gọn link kém uy tín có thể ngừng hoạt động bất cứ lúc nào, khiến toàn bộ link của bạn bị gãy. Tệ hơn, chúng có thể chèn quảng cáo hoặc mã độc vào quá trình chuyển hướng. Hãy luôn chọn những dịch vụ có tên tuổi và đáng tin cậy.
Nâng cao: Các mẹo tối ưu khác
Sử dụng domain tùy chỉnh (custom domain) cho link rút gọn
Thay vì dùng bit.ly/abc, việc sử dụng domain của riêng bạn như brand.vn/khuyen-mai sẽ tăng nhận diện thương hiệu và sự tin cậy lên mức tối đa. Hầu hết các dịch vụ rút gọn link chuyên nghiệp đều hỗ trợ tính năng này.
Tạo mã QR Code từ link rút gọn đã gắn UTM
Sau khi đã có link rút gọn hoàn hảo, bạn có thể chuyển nó thành mã QR Code để sử dụng trên các ấn phẩm offline như poster, danh thiếp, bao bì sản phẩm. Khi người dùng quét mã, bạn vẫn theo dõi được chính xác nguồn truy cập đó.
Bài viết liên quan
Tham khảo thêm: UTM tracking là gì
Tham khảo thêm: Hướng dẫn rút gọn link
Tổng kết và hành động tiếp theo
Việc rút gọn link đã gắn UTM là một kỹ thuật đơn giản nhưng mang lại hiệu quả to lớn cho các chiến dịch marketing. Nó không chỉ giúp link của bạn chuyên nghiệp hơn, tăng CTR mà còn bảo vệ toàn vẹn dữ liệu tracking.
Checklist nhanh trước khi chia sẻ link rút gọn đã gắn UTM
- [ ] Đã gắn UTM vào link gốc chưa?
- [ ] Đã rút gọn link sau khi gắn UTM chưa?
- [ ] Đã nhấp vào link rút gọn để kiểm tra URL cuối cùng chưa?
- [ ] Đã kiểm tra báo cáo Realtime trên Google Analytics chưa?
Nếu tất cả câu trả lời đều là “Rồi”, bạn đã sẵn sàng để khởi chạy chiến dịch của mình!
Quay trở lại Pillar Page: Theo dõi và phân tích hiệu quả link toàn diện
Sau khi thu thập đủ dữ liệu, hãy thường xuyên quay lại các công cụ phân tích để đánh giá hiệu quả và đưa ra những quyết định tối ưu hơn cho các chiến dịch trong tương lai.
