Deepfake Video Call Là Gì Và Tại Sao Nó Lại Đáng Sợ?
Bạn nhận được một cuộc gọi video từ người thân với vẻ mặt hoảng hốt, cầu cứu và yêu cầu chuyển tiền gấp. Giọng nói, khuôn mặt đều quen thuộc. Nhưng rất có thể, đó không phải là họ. Chào mừng bạn đến với kỷ nguyên lừa đảo bằng Deepfake Video Call – một mối đe dọa an ninh mạng tinh vi, lợi dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tạo ra những video giả mạo chân thực đến đáng sợ.
Cơ chế tạo khuôn mặt giả và giả giọng nói AI hoạt động ra sao
Công nghệ Deepfake sử dụng các mô hình học máy phức tạp, điển hình là Mạng đối nghịch tạo sinh (GANs), để phân tích và tái tạo lại khuôn mặt, biểu cảm và giọng nói của một người. Kẻ lừa đảo chỉ cần thu thập đủ dữ liệu đầu vào – vài tấm ảnh chân dung và một đoạn clip giọng nói ngắn mà bạn đăng tải công khai trên mạng xã hội – là AI có thể “học” và tạo ra một phiên bản kỹ thuật số giả mạo của bạn, có khả năng nói bất cứ điều gì chúng muốn.
Kịch bản lừa đảo chuyển tiền gấp phổ biến nhất hiện nay
Kịch bản phổ biến nhất là đánh vào tâm lý hoảng loạn và yêu thương của nạn nhân. Kẻ xấu sẽ giả mạo cuộc gọi từ người thân (con cái, cha mẹ, bạn bè) và dựng lên một tình huống khẩn cấp hư cấu:
- Tai nạn bất ngờ: “Bố ơi, con vừa gây tai nạn, cần tiền đền bù gấp!”
- Bị bắt giữ: “Mẹ ơi, con đang ở đồn công an, họ yêu cầu một khoản tiền bảo lãnh…”
- Cấp cứu y tế: “Anh ơi, em đang ở bệnh viện, cần tiền đóng viện phí ngay!”
Mục tiêu của chúng là khiến bạn không có thời gian suy nghĩ, hoảng sợ và chuyển tiền ngay lập tức.

5 Dấu Hiệu “Vàng” Vạch Trần Một Cuộc Gọi Lừa Đảo Deepfake
Công nghệ dù tinh vi đến đâu cũng có kẽ hở. Hãy trang bị cho mình “bộ lọc” nhận diện với 5 dấu hiệu quan trọng sau:
1. Chất lượng hình ảnh, ánh sáng và âm thanh bất thường
- Video mờ, nhòe: Video deepfake thường có chất lượng thấp hơn bình thường, các chi tiết bị vỡ hoặc có hiệu ứng “sương mù” lạ.
- Ánh sáng vô lý: Chú ý ánh sáng trên khuôn mặt người gọi. Nó có nhất quán với môi trường xung quanh không? Ví dụ, khuôn mặt được chiếu sáng rõ trong khi hậu cảnh lại tối om là một dấu hiệu đáng ngờ.
- Âm thanh không đồng bộ: Tiếng nói có thể bị trễ hoặc không khớp hoàn toàn với khẩu hình miệng.
2. Phân tích khuôn mặt giả: Chớp mắt, cử động môi và cảm xúc gượng gạo
- Tần suất chớp mắt: Các mô hình AI đời đầu thường quên “lập trình” cho nhân vật chớp mắt. Dù đã cải thiện, tần suất chớp mắt của deepfake vẫn có thể quá nhiều hoặc quá ít một cách bất thường.
- Cử động môi: Khẩu hình miệng đôi khi cứng nhắc, thiếu sự mềm mại và không hoàn toàn khớp với từ ngữ được phát ra.
- Biểu cảm “nhựa”: Khuôn mặt có thể trông vô hồn, cảm xúc biểu lộ không tự nhiên, đặc biệt là ở vùng mắt và trán.
3. Nhận diện kỹ thuật giả giọng nói AI qua tông giọng đều đều, thiếu tự nhiên
Giọng nói do AI tạo ra thường thiếu “nhạc tính” và cảm xúc. Hãy lắng nghe kỹ:
- Giọng đều đều (monotone): Không có sự nhấn nhá, lên xuống tự nhiên.
- Phát âm lạ: Một số từ có thể được phát âm một cách kỳ lạ, máy móc.
- Không có tiếng thở hoặc ngập ngừng: AI thường không tạo ra các âm thanh phụ tự nhiên như tiếng thở dài, tặc lưỡi hay các từ đệm “à”, “ừm”.
4. Nội dung cuộc gọi luôn là kịch bản thúc giục, gây hoảng loạn để chuyển tiền
Đây là dấu hiệu tâm lý quan trọng nhất. Kẻ lừa đảo luôn tạo ra áp lực cực lớn về thời gian và cảm xúc. Họ sẽ liên tục thúc giục, không cho bạn thời gian để suy nghĩ hay kiểm chứng, và thường yêu cầu giữ bí mật cuộc gọi.
5. Đối tượng từ chối hoặc lúng túng khi được yêu cầu xác thực khuôn mặt trực tiếp
Khi bạn yêu cầu người gọi thực hiện một hành động đơn giản để xác thực, họ thường sẽ từ chối hoặc lúng túng. Công nghệ deepfake theo thời gian thực vẫn chưa đủ linh hoạt để đáp ứng các yêu cầu ngẫu nhiên ngay lập tức.

Checklist Hành Động Ngay Khi Nghi Ngờ Cuộc Gọi Giả Mạo
Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu đáng ngờ nào, hãy bình tĩnh thực hiện theo 4 bước sau:
Bước 1: Giữ bình tĩnh và tuyệt đối không chuyển tiền
Đây là quy tắc vàng. Dù câu chuyện có bi thảm đến đâu, hãy giữ một cái đầu lạnh. Mọi quyết định trong lúc hoảng loạn đều có thể dẫn đến sai lầm.
Bước 2: Đặt một câu hỏi cá nhân mà chỉ người thật mới biết
Hãy hỏi một câu hỏi về kỷ niệm riêng tư, một biệt danh cũ, hoặc một thông tin mà chỉ hai người biết và không thể tìm thấy trên mạng xã hội. Ví dụ: “Con mèo đầu tiên nhà mình tên gì?” hoặc “Lần trước đi Đà Lạt mình ăn ở quán lẩu nào?”.
Bước 3: Yêu cầu người gọi thực hiện một hành động lạ (vd: nghiêng đầu, chạm tay lên mũi)
Yêu cầu họ làm một hành động vật lý đơn giản và bất ngờ: “Bạn quay mặt sang bên phải xem”, “Bạn giơ 3 ngón tay lên được không?” hoặc “Bạn thử chạm tay lên mũi xem nào”. Kẻ lừa đảo sử dụng video deepfake sẽ không thể đáp ứng yêu cầu này.
Bước 4: Cúp máy và gọi lại ngay vào số điện thoại đã lưu trong danh bạ
Đây là cách xác thực chắc chắn nhất. Hãy chủ động kết thúc cuộc gọi đáng ngờ và gọi lại cho người thân qua số điện thoại bạn đã lưu trong danh bạ từ trước. Đừng gọi lại vào số lạ vừa gọi đến.
Nguồn Gốc Dữ Liệu Deepfake: Vì Sao Cần Bảo Mật Tài Khoản Mạng Xã Hội?
Cách kẻ xấu thu thập hình ảnh và giọng nói công khai của bạn
Kẻ lừa đảo không cần hack tài khoản của bạn. Chúng chỉ đơn giản là “cào” dữ liệu từ những gì bạn chia sẻ công khai. Mỗi bức ảnh selfie, mỗi video bạn đăng trên Facebook, TikTok, Instagram đều là một mảnh dữ liệu quý giá để AI học và bắt chước. Các clip chúc mừng sinh nhật, video thuyết trình, hay thậm chí là các story ngắn cũng có thể cung cấp đủ mẫu giọng nói cần thiết.
Hướng dẫn bảo mật tài khoản để ngăn chặn nguồn cấp dữ liệu cho AI lừa đảo
Phòng bệnh hơn chữa bệnh. Việc hạn chế nguồn dữ liệu đầu vào là một trong những cách hiệu quả nhất để tự bảo vệ. Bạn cần có ý thức hơn trong việc cách bảo mật tài khoản mạng xã hội.
- Chuyển tài khoản về chế độ riêng tư (Private): Chỉ cho phép bạn bè, người thân thực sự xem bài đăng của bạn.
- Hạn chế đăng ảnh chân dung rõ mặt: Đặc biệt là các góc chính diện.
- Cẩn trọng với các video có giọng nói: Tránh đăng các video nói chuyện dài, rõ tiếng một cách công khai.
- Không tham gia các trào lưu lạ: Các quiz, app yêu cầu truy cập hình ảnh hoặc nhận diện khuôn mặt có thể đang ngầm thu thập dữ liệu của bạn.
Nâng Cấp “Tường Lửa” Nhận Thức: Đừng Hoảng Loạn, Hãy Cảnh Giác
Tóm tắt các dấu hiệu lừa đảo Deepfake Video Call quan trọng nhất
Công nghệ AI đang phát triển từng ngày, và các chiêu trò lừa đảo cũng vậy. Tuy nhiên, bằng cách ghi nhớ những nguyên tắc cốt lõi – kiểm tra chất lượng video, phân tích biểu cảm, lắng nghe giọng nói và đặc biệt là giữ bình tĩnh để xác thực – bạn hoàn toàn có thể xây dựng cho mình một “bức tường lửa” nhận thức vững chắc.
Chia sẻ bài viết: Hành động nhỏ bảo vệ lớn cho người thân và bạn bè
Hãy chia sẻ bài viết này đến gia đình, bạn bè, đặc biệt là những người lớn tuổi ít tiếp xúc với công nghệ. Mỗi một lượt chia sẻ là bạn đang góp phần nâng cao cảnh giác cho cộng đồng, giúp những người thân yêu của mình không trở thành nạn nhân tiếp theo của lừa đảo deepfake video call.
